Segment módního retailu se neustále vyvíjí. Vertikální funkce POS NG představují speciální nadstavbové řešení, které plně reflektuje jedinečné požadavky na prodej módních a oděvních produktů. Toto řešení bylo navrženo tak, aby maximálně usnadnilo práci obchodníkům a zlepšilo nákupní zkušenost zákazníků.
Díky POS NG získáte snadný přehled o prodejích a provizích. Systém poskytuje okamžitý přístup k datům o prodeji a vytváří zjednodušené reporty a analýzy pro lepší rozhodování. Manažerům se tak usnadní řízení prodejny.
S POS NG snadno a rychle vytvoříte štítky a čárové kódy přímo na prodejně. Systém zjednoduší personálu správu zásob, označování produktů i cenové změny a zajistí profesionální vzhled štítků.
POS NG vám poskytne detailní přehled o sezónních trendech a výkonu kolekcí. Budete schopni lépe plánovat zásoby, přizpůsobit sortiment a reagovat na aktuální poptávku zákazníků.
POS NG zjednodušuje správu výměn a vratek. Umožňuje rychlé zpracování reklamací, přehled o vráceném zboží a hladký průběh těchto procesů, které pomáhají optimalizovat nabídku a zvyšovat tak spokojenost zákazníků.
Poskytněte zákazníkům zážitek na míru díky pokročilým nástrojům pro analýzu chování, věrnostním programům a integraci s e-commerce, které posilují loajalitu a motivují k dalšímu nákupu.
V pokladním systému POS lze sledovat širokou škálu údajů o chování zákazníka, což zahrnuje historii nákupů s přehledem zakoupených produktů, preferované značky, velikosti, barvy a sezónní trendy. Lze také sledovat frekvenci nákupů, průměrnou útratu a oblíbené dny či hodiny nákupů. Pokročilejší systémy umožňují zaznamenávat historii vratek a reklamací, slevových kupónů nebo věrnostních bodů využitých zákazníkem. Z těchto údajů může obchod získat přehled o nákupních zvyklostech zákazníka, což umožňuje lépe cílit marketingové kampaně a nabídky šité na míru.
Abyste mohli správně řídit a kontrolovat všechny zadané úkoly, je kompletní reporting naprosto nezbytný. Zároveň vám dodává i přehled o výkonnosti vaší prodejní sítě a jednotlivých členů týmu. Za pár vteřin se dozvíte vše potřebné od plnění stanovených úkolů až po prodejní statistiky vašich prodejen. Jste zvyklí na POWER BI? Není nic jednoduššího, než jej integrovat do prostředí CRS. Tímto spojením dostáváte komplexní nástroj pro provozní řízení v jediném řešení.
Mnoho módních značek dnes kombinuje fyzické prodejny s online prodejem, aby nabídly zákazníkům plynulý a pohodlný nákupní zážitek. Díky řešení POS NG je možné plně podporovat omnichannel prodej, kde jsou objednávky a inventář neustále synchronizovány mezi online a offline kanály. Zákazníci tak mají vždy přehled o dostupnosti produktů a značky mohou rychle reagovat na aktuální poptávku a optimalizovat skladové zásoby. Výsledkem je lepší zákaznická zkušenost a efektivnější řízení zásob a prodeje.
S řešením POS NG mohou zákazníci snadno vyzvednout zboží objednané online přímo v kamenné prodejně, což propojuje online a offline svět. Tento přístup jim umožňuje pohodlný nákup z domova s možností osobního vyzvednutí v čase, který jim vyhovuje. POS NG tak podporuje plynulou omnichannel strategii, která zvyšuje spokojenost zákazníků a posiluje jejich loajalitu, zatímco prodejnám umožňuje efektivněji spravovat zásoby a zvýšit návštěvnost.
S řešením POS NG WEB lze provádět prodej přímo z Android tabletů nebo telefonů, což zlepšuje zákaznickou zkušenost na prodejně. Obsluha není vázána na pevné zařízení a může flexibilně obsloužit zákazníky u regálu či ve frontě. POS NG je navrženo pro maximální použitelnost na notebooku, tabletu i telefonu, čímž se přizpůsobí potřebám každé prodejny. Tato flexibilita je zvláště výhodná v módním průmyslu, kde je rychlá obsluha klíčová, zejména během rušných období nebo akcí.
S pokladním řešením POS NG nemusíte přizpůsobovat vlastní procesy – naopak, veškeré procesy a úkony si nastavíte na míru svým potřebám. POS NG vám zároveň poskytne dokonalý přehled o prodejích a stavu plnění úkolů, a to od přehledu celé sítě prodejen až po konkrétní prodejnu, která vás zajímá.
Nenechte si ujet vlak a staňte se jedničkou v prozákaznickém přístupu díky POS NG!
Přesná správa produktových variant, sezónních změn a kolekcí
Podpora personalizovaných služeb a omnichannel nákupního procesu
Data-driven rozhodování díky analytice a reportingovým nástrojům
Možnost obsluhy zákazníků kdekoliv a kdykoliv pomocí tabletů či mobilních telefonů
Vyšší motivace personálu k dosažení prodejích a marketingových cílů
Přes 30 let zkušeností na trhu
Již 30 let se orientujeme na retail a jeho specifika, která činí každého našeho klienta originálním. Mnozí naši zákazníci jsou s námi víc než 20 let, což jistě o naši práci hodně vypovídá.
Řešení speciálně pro Váš obor
Propojujeme světy
Ať už jsou Vaši zákazníci zvyklí nakupovat v tradičních kamenných prodejnách nebo on-line na e-shopu, díky našim řešením jim nabídneme veškeré výhody napříč prodejními kanály, což se odrazí v jejich loajalitě a Vašich tržbách.
V jednoduchosti je síla
CRS je navrženo tak, aby jej mohli obsluhovat všichni ve firmě. Od manažerů až po obsluhu provozoven. Na pár kliknutí všichni vidí úkoly, které mají splnit nebo problémy, které je potřeba v prodejní síti vyřešit.