loader image
Close
  • Řešení pro RETAIL
    • Pokladní systém
    • Marketingové řešení
    • Provozní řízení
  • Obory
  • Reference
  • Novinky
  • O nás
    • O společnosti
    • Náš tým
    • Kariéra
    • Certifikace
    • Partnerská řešení
  • Kontakt
Helpdesk
  • +420 724 000 622
  • info@ngretail.cz
  • Po - Pá 8:00 - 16:30
  • Čeština
  • English
  • Čeština
  • English
  • +420 724 000 622
  • info@ngretail.cz
  • Mon - Fri 8:00 - 16:30
  • Řešení pro RETAIL
    • Pokladní systém
    • Marketingové řešení
    • Provozní řízení
  • Obory
  • Reference
  • Novinky
  • O nás
    • O společnosti
    • Náš tým
    • Kariéra
    • Certifikace
    • Partnerská řešení
  • Kontakt
Facebook Linkedin Youtube
  • Řešení pro RETAIL
    • Pokladní systém
    • Marketingové řešení
    • Provozní řízení
  • Obory
  • Reference
  • Novinky
  • O nás
    • O společnosti
    • Náš tým
    • Kariéra
    • Certifikace
    • Partnerská řešení
  • Kontakt
Facebook Linkedin Youtube
  • Čeština
  • English
  • +420 724 000 622
  • info@ngretail.cz
  • Mon - Fri 8:00 - 16:30
air&me

NAY – digitální karty na platformě air&me

By Markéta Chovancová  Published On 20. 5. 2022

Případová studie NAY – digitální karty v mobilní peněžence

Společnost NAY a.s. je největší specializovaný maloobchodní prodejce spotřební elektroniky na Slovensku. NAY nabízí svým zákazníkům členství v NAY Extra klubu a aplikaci Smart App do mobilního telefonu ke stažení. Díky aplikaci můžou získat výhodné členství ve věrnostním klubu, informace o stavu svého věrnostního konta a o marketingových akcích. Společnost však chtěla oslovit i ty zákazníky, kteří aplikaci nemají, rozhodla se proto využít nativních platforem Apple Wallet a Google Pay, prostřednictvím kterých by
jim mohla nabídnout jak digitální věrnostní karty a slevové poukázky, tak dobíjecí dárkové karty s expirací. 

Řešení

Digitální karty jsou realizovány na platformě air&me, která zajišťuje generování a správu digitálních věrnostních karet do mobilní peněženky.
Platforma air&me se také stará i o automatizovanou tvorbu slevových poukazů a dárkových karet. Data o zákaznících a jejich nákupech poskytuje centrální ERP systém SAP. Odkazy pro stažení digitálních karet jsou dostupné v klientské zóně e-shopu a mobilní aplikaci. Karty jsou vizualizovány dle úrovně věrnosti – modrá, stříbrná a zlatá.

Hlavní přínosy řešení řešení:

Stáhnout případovou studii
  0 %
NÁRŮST VYUŽÍVÁNÍ DIGITÁLNÍCH VĚRNOSTNÍCH KARET
o  0 %
ZÁJEM ZÁKAZNÍKŮ O DIGITÁLNÍ KARTY NEŽ O PLASTOVÉ

Výsledek

Digitální karty v mobilu, které jsou zákazníkům zprostředkovány díky platformě air&me, jsou dalším nástrojem pro oslovení zákazníků a aktivní komunikaci s nimi. Umožňují společnosti NAY posílat notifikace o připravovaných akcích a událostech. Samotní zákazníci mají okamžitý přehled o stavu svého věrnostního konta a bezprostředně po nákupu mohou dostávat slevové šeky generované na základě nákupu. Můžou rovněž využívat nabíjecí digitální dárkové karty s expirací, které je možné zakoupi tna eshopu i na prodejnách.

„Digitální karty v mobilní peněžence nám umožňují zacílit na větší skupinu zákazníků, bezprostředně s nimi komunikovat, informovat je o marketingových akcích, o aktuální výši věrnostního konta a nabízet jim další výhody dle věrnostní úrovně, včetně slevových poukazů generovaných na základě nákupů. Ty můžou následně uplatnit v omnichannel režimu, jak na kamenné prodejně, tak na e-shopu.“

Michal Dugáček
procesní manažer NAY

O NG Retail

Jsme mladá společnost navazující na již 30letou tradici dodávek specializovaných SW řešení pro maloobchod – retail. Díky týmu zkušených seniorních konzultantů má ambici přinášet stávajícím i budoucím klientům řešení, které je ušito na míru jejich byznysu, vnáší do něj přehled, pomáhá ho akcelerovat a dále rozvíjet tak, aby bylo připraveno na změny, které přináší moderní retail. Jejím nejnovějším produktem je pokladna POS NG, která je v současné době nejmodernější na trhu a zvládne obsloužit jak non-foodový segment (móda, hračky, sport, tabák…), tak i prodej v oblasti fast foodu.

Hledáte spolehlivé řešení, které Vám usnadní každodenní práci a zároveň dá náskok před konkurencí? Kontaktujte nás!

info@ngretail.cz

+420 724 000 622

Facebook-f Youtube

SPORTISIMO - pilotní provoz POS NG v Rumunsku
Předchozí článek
TESCOMA - pilotní provoz POS NG
Další článek

NG Retail s.r.o.

Sedmdesátá 7055, 760 01 Zlín
info@ngretail.cz
+420 724 000 622

Facebook Linkedin Youtube
NG Retail s.r.o. 2021 | Všechna práva vyhrazena
Zásady ochrany osobních údajů