Pro společnost Plaček Pet Products s.r.o. (www.placek.cz), která je u nás na trhu známá se sítí kamenných prodejen a e-shopem Super zoo (www.superzoo.cz), jsme vytvořili nový věrnostní systém Super zoo family. Nyní expandovali do Chorvatska, s první prodejnou v Kaštele. Ihned ode dne otevření jsme zajistili možnost registrace také pro první chorvatské zákazníky. Vše proběhlo hladce, celý proces je zjednodušen také tím, že zákazníci mohou pohodlně získat digitální mobilní kartičky do svých chytrých telefonů bez nutnosti stahování aplikace, tedy prostřednictvím mobilních peněženek Apple Wallet a Google Pay.
Platforma air&me, na které je celé řešení postaveno, umožňuje centrální správu věrnostního systému, různé nastavení slev, flexibilitu marketingových možností, a také více motivovat zaměstnance a odměňovat je.
Hlavním benefit je však možnost komunikovat a analyzovat chování zákazníků nejen z e-commerce ale také z kamenných prodejen.
