loader image
Close
  • Řešení pro RETAIL
    • Pokladní systém
    • Marketingové řešení
    • Provozní řízení
  • Obory
  • Reference
  • Novinky
  • O nás
    • O společnosti
    • Náš tým
    • Kariéra
    • Certifikace
    • Partnerská řešení
  • Kontakt
Helpdesk
  • +420 724 000 622
  • info@ngretail.cz
  • Po - Pá 8:00 - 16:30
  • Čeština
  • English
  • Čeština
  • English
  • +420 724 000 622
  • info@ngretail.cz
  • Mon - Fri 8:00 - 16:30
  • Řešení pro RETAIL
    • Pokladní systém
    • Marketingové řešení
    • Provozní řízení
  • Obory
  • Reference
  • Novinky
  • O nás
    • O společnosti
    • Náš tým
    • Kariéra
    • Certifikace
    • Partnerská řešení
  • Kontakt
Facebook Linkedin Youtube
  • Řešení pro RETAIL
    • Pokladní systém
    • Marketingové řešení
    • Provozní řízení
  • Obory
  • Reference
  • Novinky
  • O nás
    • O společnosti
    • Náš tým
    • Kariéra
    • Certifikace
    • Partnerská řešení
  • Kontakt
Facebook Linkedin Youtube
  • Čeština
  • English
  • +420 724 000 622
  • info@ngretail.cz
  • Mon - Fri 8:00 - 16:30
air&me

Nový věrnostní systém a e-shop pro ROSA market

By Markéta Chovancová  Published On 27. 1. 2022

Nový věrnostní systém a e-shop pro ROSA market

Společnost ROSA market s.r.o., provozující síť maloobchodních prodejen potravin ENAPO a PRAMEN CZ, hledala dodavatele k realizaci věrnostního klubu a nového e-shopu. Řešení jsme postavili na platformě air&me, která centrálně konsoliduje veškerá zákaznická data, generuje personalisované digitální věrnostní karty klubu YESPASS do mobilní peněženky. Výhodou jsou pak také specializované reporty a statistiky z prodejen a e-shopu jsou tak na jednom místě.Nově implementované řešení přineslo zásadní změny v přístupu k zákazníkům, výrazné zlepšení marketingové komunikace na základě analýzy nákupního chování zákazníků, velký počet nově registrovaných zákazníků a nárůst tržeb.

Řešení

Řešení věrnostního systému a e-shopu bylo postaveno na platforměair&me, která slouží jako centrální úložiště všech dat: zahrnuje databázi údajů o zákazníkovi, včetně jeho nákupní historie v kamenných prodejnách i na e-shopu.
air&me zajišťuje centrální správu jak věrnostního systému, tak věrnostních poukazů. Stará se o ruční i automatizovanou tvorbu slevových poukazů, o generování digitálních věrnostních karet do mobilní peněženky, umožňuje tvorbu a správu promocí, které se následně projeví při nákupu na e-shopu. Všechna data jsou zpřístupněna přes on-line API dalším systémům společnosti.

Hlavní přínosy řešení řešení:

Stáhnout případovou studii
0
registrovaných zákazníků
až 0 %
nárůst tržeb na prodejnách meziročně
o  0 Kč
vyšší průměrná tržba věrného zákazníka

Výsledek

Veškerá data o účastnících věrnostního programu jsou díky air&me konsolidována na jednom místě, takže je možné ihned odměňovat zákazníky a zaměstnance. Z air&me jsou také odesílány sms o stavu zásilky či newslettery. Díky možnosti vydávání plastových i digitálních věrnostních karet YESPASS je evidován velký zájem o registraci, přínosem je okamžitá tvorba digitálních karet a slevových poukazů, zejména však jejich centrální správa. Díky air&me a YESPASS mohou zákazníci čerpat výhody i u partnerů.

„Pro společnost ROSA market s.r.o. představuje nový e-shop a věrnostní klub YESPASS zásadní změnu v přístupu k našim zákazníkům a komunikaci s nimi. Dokážeme nákupní chování zákazníků analyzovat, jsme tak schopni je nejen aktivně oslovovat, posílat adresné nabídky či informace, ale můžeme jim nabízet uplatnění získaných výhod i u našich partnerů a rozšířit tak možnosti odměňování za věrnost. Aktivní komunikace nám neustálé přináší nové členy věrnostního klubu. Rovněž naši zaměstnanci velmi oceňují načítání věrnostních bodů na stravenkové karty, které pak využijí při nákupu“

Petra Meisenbichler Pohlreichová
marketingová ředitelkaENAPOOBCHODNÍ a. s.

O NG Retail

Jsme mladá společnost navazující na již 30letou tradici dodávek specializovaných SW řešení pro maloobchod – retail. Díky týmu zkušených seniorních konzultantů má ambici přinášet stávajícím i budoucím klientům řešení, které je ušito na míru jejich byznysu, vnáší do něj přehled, pomáhá ho akcelerovat a dále rozvíjet tak, aby bylo připraveno na změny, které přináší moderní retail. Jejím nejnovějším produktem je pokladna POS NG, která je v současné době nejmodernější na trhu a zvládne obsloužit jak non-foodový segment (móda, hračky, sport, tabák…), tak i prodej v oblasti fast foodu.

Hledáte spolehlivé řešení pro správu zboží s detailním přehledem? Kontaktujte nás!

info@ngretail.cz

+420 724 000 622

Facebook-f Youtube

Potřebujete také zavést nový věrnostní systém?

Vše co Vám POS NG nabízí najdete na jednom místě
Kontaktujte nás

O NG Retail

Jsme mladá společnost navazující na již 30letou tradici dodávek specializovaných SW řešení pro maloobchod – retail. Díky týmu zkušených seniorních konzultantů má ambici přinášet stávajícím i budoucím klientům řešení, které je ušito na míru jejich byznysu, vnáší do něj přehled, pomáhá ho akcelerovat a dále rozvíjet tak, aby bylo připraveno na změny, které přináší moderní retail. Jejím nejnovějším produktem je pokladna POS NG, která je v současné době nejmodernější na trhu a zvládne obsloužit jak non-foodový segment (móda, hračky, sport, tabák…), tak i prodej v oblasti fast foodu.

Hledáte spolehlivé řešení, které Vám usnadní každodenní práci a zároveň dá náskok před konkurencí? Kontaktujte nás!

info@ngretail.cz

+420 724 000 622

Facebook-f Youtube

COMINFO - B2B portál na platformě air&me
Předchozí článek
STUDENT AGENCY - pokladní systém Myretail
Další článek

NG Retail s.r.o.

Sedmdesátá 7055, 760 01 Zlín
info@ngretail.cz
+420 724 000 622

Facebook Linkedin Youtube
NG Retail s.r.o. 2021 | Všechna práva vyhrazena
Zásady ochrany osobních údajů